【ショップから返信メールが届かない?】

ご注文頂きますと数秒以内にネットショップから受付けの返信メールを自動送信いたしますが、もし届かない場合は以下の状況が考えられます。

1.メールアドレスが間違っている
登録時のメールアドレスに間違いがないか再確認。

2.携帯メールの受信拒否設定がされている⇒
katabira-coffee.netを受信可能なドメインとして設定。

3.携帯メールの迷惑フィルターが設定されている⇒
パソコンから発信されるメールを受信できるよう設定。

4.フリーメール「gmail/yahooメール/Hotmail」をご利用されている⇒
■まず「迷惑メール」フォルダーに仕分けされていないかご確認ください■仕分けされていない場合は、パソコンより以下の設定をしていただく必要があります。

【gmailの場合】
※ gmail や写真の保存用に、Googleより無料で提供されているサーバー(15GB)が一杯なると当店以外のメールも突然受信できなくなりますので、ご自身のGoogleアカウントを開いて「アカウントのストレージ」の使用%をご確認ください。サーバー容量にまだ余裕がある場合は、下記の設定をお願いします。

1.gmailにログインし、右上の歯車アイコンをクリックし「設定」に進む。
2.全般の「フィルタとブロック中」をクリックし「新しいフィルタを作成」をクリック。
3.Fromに「katabira-coffee.net」と入力し「この検索条件でフィルタを作成」をクリック。
4.「迷惑メールにしない」にチェックを入れ「フィルタを作成」をクリックで完了。

【yahooメールの場合】
1.yahooメールにログインし、右上の「メールオプション」をクリック。
2.次に「フィルタと受信通知設定」をクリックし「追加」をクリック。
3.Fromに「katabira-coffee.net」を含む、移動先フォルダを「受信箱」と設定し完了。

【Hotmailの場合】
1.Hotmailにログインし、右上の歯車アイコンをクリックし「オプション」に進む。
2.次にオプションの「迷惑メール」の「差出人セーフリスト」をクリック。
3.許可する差出人に「katabira-coffee.net」を入力「プラス」クリックし完了。
  • 上段バナーの説明文
  •     
  • 中段バナーの説明文
  •  
  • 下段バナーの説明文
2020年9月
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
2020年10月
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
帷子珈琲 katabira coffee